Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Frontolux.ve es un catálogo de equipos médicos operado en Venezuela. La persona responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Frontolux.ve.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu cuenta y tus pedidos:

• Datos de cuenta: nombre, apellido, cédula o RIF, correo electrónico, número de WhatsApp y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
• Datos de pedidos: los productos solicitados, el método de pago elegido y las notas que agregues al enviar tu solicitud.
• Datos de navegación: estadísticas anónimas de visitas al sitio (páginas vistas), que no identifican a personas y no usan cookies.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta de cliente.
• Procesar tu solicitud de pedido y coordinar contigo la disponibilidad, el pago y la entrega.
• Enviarte avisos sobre el estado de tu pedido por correo o WhatsApp.
• Prevenir fraude y proteger la seguridad del catálogo.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para gestionar tus pedidos y cumplir obligaciones legales o contables. Para acceder a tus datos, corregirlos o solicitar la eliminación de tu cuenta, comunícate directamente al correo o al número de la empresa: frontolux.ve@gmail.com o por WhatsApp al +58 426-4505183.

5. Seguridad de tus datos

Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS). El acceso a tus datos está restringido por permisos que solo permiten a cada cliente ver su propia información, y al equipo de Frontolux.ve gestionar los pedidos.

6. Menores de edad

Frontolux.ve está dirigido a profesionales de la salud y no está pensado para menores de 18 años.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de esta página.